가이드
시설·매장 직원 교육 playbook — 모바일 회수 15분 가이드
자치구 문화재단·시설관리공단·박물관 운영자가 모바일 쿠폰 도입 후 시설·매장 직원에게 그대로 배포할 수 있는 15분 교육 자료. 어드민 5가지 핵심 기능, 회수 5단계 절차, 예외 케이스 5가지, 인쇄용 한 페이지 요약.
8분 읽기
BLOG
쿠러미 이야기
모바일 쿠폰 마케팅 가이드, 운영 팁, 신규 기능 소식을 전해드립니다.
- 가이드
회원 데이터 마이그레이션 — 종이 → 모바일 전환 W1 체크리스트
멤버십 디지털화 도입 W1 의 가장 결정적 단계 — 회원 데이터 품질 정비. 7단계 체크리스트, 휴대폰 번호 정확도별 권장 액션, 갱신 캠페인 SMS·우편 양식, CSV 정제 절차, PIPA 위탁 동의 갱신까지 운영자 실무 가이드.
8분 읽기 - 가이드
체육시설 회원 자유이용권을 모바일로 — 자치구 시설관리공단 운영 사례
구민체육센터·시립수영장·풋살장 운영자가 회원에게 매월 발행하는 자유이용권·강좌 수강권·구민 할인권을 종이에서 모바일로 옮기는 가이드. 마포문화재단의 운영 패턴을 체육시설형 적용 시나리오로 정리했습니다.
6분 읽기 - 가이드
공공기관 SaaS 도입 절차 — NIPA 마켓플레이스·디지털서비스 전문계약 가이드
자치구 문화재단·시설관리공단·박물관에서 멤버십 SaaS 도입을 검토할 때 가장 자주 막히는 단계가 "어떻게 사야 하는가". 한국 공공기관용 SaaS 조달 3가지 경로 (디지털서비스 전문계약·NIPA SaaS 마켓플레이스·일반 입찰) 의 절차·기간·예산 한도를 정리했습니다.
7분 읽기 - 가이드
공공 SaaS 보안 인증 한 화면 정리 — CSAP·ISMS-P·PIPA·디지털서비스 등록
자치구 문화재단·시설관리공단·박물관 운영자가 SaaS 도입의 정보화·전산 부서 보안성 검토 단계에서 마주치는 4개 인증의 차이·필수 여부·SaaS 사업자 확인 항목을 한 화면에 정리. 인증 이름이 혼동되는 운영자를 위한 운영자 가이드.
8분 읽기 - 가이드
박물관·미술관 회원 입장권·도록·아트숍 혜택 모바일 발급 — 운영 사례
국립·시립·사립 박물관·미술관 운영자가 회원에게 발행하는 입장권 (동반 포함)·특별전 우대권·도록 무료 수령권·아트숍 할인을 종이에서 모바일로 옮기는 가이드. 마포문화재단의 멤버십 디지털화 패턴을 박물관·미술관형 적용 시나리오로 정리.
7분 읽기 - 가이드
멤버십 갱신율을 어떻게 올릴 것인가 — 모바일 만료 알림의 매출 효과
자치구 문화재단·시설관리공단·박물관의 멤버십 매출은 회비에서 나옵니다. 갱신율 5%p 개선이 본부 결재의 강력한 근거가 되는 이유와, 모바일 만료 임박 알림이 갱신율을 어떻게 끌어올리는지 운영자 시점에서 정리.
7분 읽기 - 가이드
분기 보고서를 자동으로 — 멤버십 디지털화 후 본부·이사회 보고 변화
자치구 문화재단·시설관리공단 운영자의 매 분기 본부 보고서 작성은 평균 12–20시간 부담. 멤버십 디지털화로 어떤 데이터가 자동으로 모이고, 보고서 작성 시간은 어떻게 줄어드는지를 항목별로 정리했습니다.
6분 읽기 - 가이드
60대·70대 회원도 모바일 쿠폰을 잘 쓸까 — 멤버십 회원층 채택 분석
자치구 문화재단·체육시설·박물관 회원의 평균 연령은 60대 안팎. "고연령 회원이 종이를 더 익숙해할 것 같다"는 우려는 정량적으로 맞는가. 한국 시니어 디지털 사용 통계와 카카오 알림톡 도달률 데이터로 답합니다.
6분 읽기 - 가이드
모바일 멤버십 카드 vs 모바일 쿠폰팩 — 둘 중 무엇이, 언제 필요한가
이미 모바일 멤버십 카드가 있는데 쿠폰팩이 또 필요한가? 자치구 문화재단·체육시설·박물관 운영자가 디지털 전환을 검토할 때 가장 자주 마주치는 질문. 두 도구는 서로 다른 layer를 다루며, 보완 관계지 대체 관계가 아닙니다.
6분 읽기 - 가이드
멤버십 디지털화 — 운영자 시점의 4주 도입 로드맵
도입 결정을 했어도 첫 실행이 막막한 이유는 "당장 무엇부터 하지". 자치구 문화재단·체육시설·박물관에서 회원 멤버십을 종이에서 모바일로 옮길 때, 운영자가 주차별로 무엇을 하고 무엇이 끝나는지를 마포문화재단 도입 일정 기반으로 정리했습니다.
6분 읽기 - 가이드
회원 데이터를 SaaS로 위탁할 때 — 공공기관 운영자의 개인정보 점검 8가지
멤버십 디지털화 검토 단계에서 가장 자주 멈춰 서는 지점은 "이게 PIPA에 안전한가". 공공·문화재단·체육시설·박물관 운영자가 SaaS 도입 전에 점검할 8가지 항목을 실무 관점에서 정리했습니다.
7분 읽기 - 가이드
업종별 모바일 쿠폰 활용 — 호텔·F&B·학원·문화기관·멤버십 5가지 사례
업종마다 모바일 쿠폰을 쓰는 방식이 다릅니다. 호텔·카페·학원·문화재단·멤버십 비즈니스에서 실제로 어떻게 활용되는지 5가지 패턴으로 정리했습니다.
4분 읽기 - 가이드
멤버십 디지털 전환의 손익계산서 — 회원 1,000명·5,000명·10,000명 시나리오
종이 쿠폰을 모바일로 바꾸면 정말 비용이 줄어드는가? 인쇄·우편·운영시간·민원 응대까지 항목별로 정량화하고, 회원 규모 3가지로 손익을 계산했습니다. 재단 본부 보고용으로 그대로 사용 가능합니다.
7분 읽기 - 가이드
공공·문화재단 멤버십을 모바일 쿠폰으로 — 운영 부담을 줄이는 7가지 포인트
매년 회원에게 종이 주차권·시설이용권을 인쇄·우편으로 발송하는 재단 운영자라면, 모바일 쿠폰 전환을 검토하기 전에 확인해야 할 7가지. 마포문화재단의 실제 도입 사례를 기반으로 정리했습니다.
6분 읽기 - 가이드
모바일 쿠폰, 디지털 바우처, 전자 상품권 — 헷갈리는 용어 한 번에 정리
모바일 쿠폰·디지털 바우처·전자 상품권·e쿠폰·모바일 상품권 — 같은 건가 다른 건가? 기업 마케팅 담당자가 자주 헷갈리는 용어 7가지를 쉽게 정리했습니다.
4분 읽기 - 가이드
카카오톡, SMS, 이메일 — 쿠폰을 어디로 보내야 할까?
같은 쿠폰이라도 어떤 채널로 보내느냐에 따라 도달률·열람률·회수율이 크게 달라집니다. 한국 시장 기준 채널별 강점·비용·실무 활용법을 비교했습니다.
4분 읽기 - 가이드
왜 모바일 쿠폰인가 — B2B 마케팅 담당자를 위한 7가지 이유
종이 쿠폰·이메일 쿠폰 대비 모바일 쿠폰이 실제로 어떤 점에서 더 나은지, 마케팅 결정에 영향을 주는 7가지 관점을 정리했습니다.
2분 읽기 - 팁
쿠폰 회수율을 2배로 만드는 5가지 실무 팁
같은 쿠폰이라도 어떻게 보내느냐에 따라 회수율은 크게 달라집니다. 1만 건 이상의 모바일 쿠폰 캠페인에서 검증된 5가지 팁을 정리했습니다.
2분 읽기 쿠러미 블로그를 시작합니다
모바일 쿠폰 마케팅의 모든 것 — 쿠러미 팀이 직접 정리한 가이드와 팁, 그리고 새 기능 소식을 전합니다.
1분 읽기
